Kebijakan Privasi Easyticket.id
Easyticket.id menghargai dan melindungi privasi Anda sebagai pengguna layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform Easyticket.id.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi saat Anda menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Informasi transaksi (jenis tiket, jumlah tiket, metode pembayaran, dll.)
Lokasi dan alamat IP (secara otomatis melalui sistem)
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pembelian tiket wisata
Mengirimkan tiket dan notifikasi terkait transaksi
Memberikan layanan pelanggan (support)
Mengirimkan informasi promosi jika Anda mengizinkannya
Meningkatkan kualitas layanan kami
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang aman dan dilindungi dengan sistem enkripsi serta kontrol akses.
Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah.
4. Berbagi Informasi
Kami hanya akan membagikan informasi Anda kepada:
Pihak pengelola tempat wisata terkait, jika diperlukan untuk keperluan validasi tiket.
Pihak ketiga penyedia layanan pembayaran, hanya sejauh diperlukan untuk memproses transaksi Anda.
Lembaga hukum atau pemerintah, jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka penyelidikan resmi.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda berhak untuk:
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
Meminta penghapusan akun atau data pribadi Anda dari sistem kami (sesuai batasan hukum dan kebutuhan operasional)
Menolak menerima email promosi dengan berhenti berlangganan melalui tautan yang disediakan di email
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Easyticket.id menggunakan cookie untuk:
Memudahkan Anda saat mengakses situs
Menyimpan preferensi pengguna
Mengumpulkan data statistik penggunaan situs
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi pengalaman Anda dalam menggunakan layanan kami.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- 📧 Email: info@easyticket.id
- 📞 WhatsApp: +6282144057125
Persetujuan
Dengan menggunakan layanan Easyticket.id, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
